Espace emploi

Travaillez dans une SCOP ou une SCIC

L'Union Régionale publie les offres d'emplois et de stages de ses coopératives adhérentes

Chargé d'accueil (H/F) | Toulouse (31) | 11/06/2019

Société
CITIZ TOULOUSE (MOBILIB)
 
Fonction                             Chargée d'accueil (H/F) - ALTERNANCE
 
Activités

Aujourd'hui, CITIZ Toulouse propose 69 voitures en libre-service sur les communes de Toulouse et Ramonville, que l'on peut louer à la demande, pour quelques heures, une journée ou une semaine.
Les voitures proposées à la location vont de la petite citadine à la grande familiale en passant par l'utilitaire, si bien que les abonnés peuvent choisir le modèle de véhicule adapté à chaque déplacement.
Un badge ou l’appli leur permet d'accéder aux voitures 24h/24.
Le service, pratique, inclut tous les frais d'assurance et d'entretien, y compris le carburant, et permet de réaliser d'importantes économies par rapport à la possession d'un véhicule. Il s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. Ainsi partagée entre plusieurs abonnés dans la même journée, une voiture d'autopartage remplace 10 véhicules privés.
En ce sens, l'autopartage est un mode de déplacement durable qui permet de libérer de l'espace en ville.

A Toulouse, le service CITIZ et le nouveau service YEA! sont exploités par la Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC) Mobilib, créée fin 2008 pour développer localement un service d'autopartage. Mobilib a également pour objet de promouvoir plus largement les modes de déplacement doux.
Le statut coopératif de Mobilib garantit la non lucrativité de l'activité (mise e nréserve automatique des résultats positifs) et permet d'associer plusieurs catégories de sociétaires dont une catégorie Collectivités Locales pour permettre un réel ancrage territorial.
Mobilib compte ainsi plus de 230 sociétaires parmi lesquels des utilisateurs du service, des partenaires privés et membres de soutien, des collectivités (SMTC, Toulouse Métropole, Ramonville). Elle emploie 6 salariés enCDI.

 
 Missions
 
 > Accueil physique et téléphonique du public
> Gérer les inscriptions et effectuer des démonstrations aux clients :
-Analyse du besoin, présentation des offres, argumentation
-Recueil des pièces du dossier, saisie du compte client
> Participer au suivi clientèle et aux actions de fidélisation
> Participer à la vie coopérative, proposer l’achat de parts sociales aux nouveaux clients
> Encaissements, suivi des paiements, mise en place d’échéancier, gestion de caisse (espèces)
> Réception, traitement et diffusion de l’information (courrier, messagerie, téléphone, internet...)
> Participer à la gestion administrative (saisie données, traitement mails, classement...)
> Assurer le suivi de la qualité et participer à l’amélioration continue des procédures et processus
> Représenter la société sur des salons ou foires exposition de façon ponctuelle.

 
Profil recherché

Étudiant-e en recherche de d’alternance en BTS Assistant-e de gestion PME-PMI, BTS Secrétariat, BTS NRC, Licence professionnelle Chargé de clientèle, tu es à la recherche d’un poste qui te permettra d’acquérir une véritable expérience formatrice.

Tu as l’esprit entrepreneur et tu souhaites t’investir dans une entreprise coopérative innovante, à taille humaine, qui porte des valeurs fortes (développement durable, économie sociale et solidaire).

Tu es sympa, autonome, curieux-se, avec un esprit critique.
Cette alternance est pour toi !

Savoir-faire
Aisance rédactionnelle
Connaissance outils bureautiques (internet, Word, Excel, Powerpoint...)
Connaissance Sage compta appréciée
Anglais un atout (oral et écrit)

Savoir-être
Bon relationnel
Polyvalence et disponibilité
Autonomie, prise d’initiatives
Sens de l'organisation, rigueur

Permis B apprécié

Modalités 

Début : septembre 2019
Durée : 1 à 2 ans
Gratification : selon les exigences léagles
 

Contact 

Céline Soulié - 06 48 30 51 48
Email

 

Chargé de communication digitale (H/F) | Toulouse (31) | 11/06/2019

Société
CITIZ TOULOUSE (MOBILIB)
 
Fonction                             Chargée de communication (H/F) - STAGE
 
Activités

Aujourd'hui, CITIZ Toulouse propose 69 voitures en libre-service sur les communes de Toulouse et Ramonville, que l'on peut louer à la demande, pour quelques heures, une journée ou une semaine.
Les voitures proposées à la location vont de la petite citadine à la grande familiale en passant par l'utilitaire, si bien que les abonnés peuvent choisir le modèle de véhicule adapté à chaque déplacement.
Un badge ou l’appli leur permet d'accéder aux voitures 24h/24.
Le service, pratique, inclut tous les frais d'assurance et d'entretien, y compris le carburant, et permet de réaliser d'importantes économies par rapport à la possession d'un véhicule. Il s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. Ainsi partagée entre plusieurs abonnés dans la même journée, une voiture d'autopartage remplace 10 véhicules privés.
En ce sens, l'autopartage est un mode de déplacement durable qui permet de libérer de l'espace en ville.

A Toulouse, le service CITIZ et le nouveau service YEA! sont exploités par la Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC) Mobilib, créée fin 2008 pour développer localement un service d'autopartage. Mobilib a également pour objet de promouvoir plus largement les modes de déplacement doux.
Le statut coopératif de Mobilib garantit la non lucrativité de l'activité (mise e nréserve automatique des résultats positifs) et permet d'associer plusieurs catégories de sociétaires dont une catégorie Collectivités Locales pour permettre un réel ancrage territorial.
Mobilib compte ainsi plus de 230 sociétaires parmi lesquels des utilisateurs du service, des partenaires privés et membres de soutien, des collectivités (SMTC, Toulouse Métropole, Ramonville). Elle emploie 6 salariés enCDI.

 
 Missions
 
 > Création de contenu pour le site web, la lettre d’information et autres communications 
> Création de visuels
> Création de courtes vidéos « Mode d’emploi »
> Animer la communauté d’ambassadeurs (organisation d’évènements fédérateurs)
> Gestion et animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram...)
> Organisation et animation d’événements grand-public
> Participation au groupe de travail « communication » du Réseau Citiz
> Développement de partenariats pour augmenter la visibilité de l’offre (blogs influents,acteurs de la mobilité...)
> Représenter la société dans des salons ou des foires exposition de façon ponctuelle
 
Profil recherché

Étudiant-e en recherche de stage ou en année de césure en fin d'études en école de commerce, d'ingénieur, à l'université, en fin de DUT...
Tu as l’esprit entrepreneur et tu souhaites t’investir dans une entreprise coopérative innovante, à taille humaine, qui porte des valeurs fortes (développement durable, économie sociale et solidaire).
Passionné-e de digital, mobile, réseaux sociaux, tu es expérimenté-e sur Internet et maîtrise les bases de la communication et du marketing.
Tu es sympa, autonome, curieux-se, avec un esprit critique.
Ce stage est pour toi !

Permis B apprécié.

Modalités 

Début : dès que possible
Durée : jusqu'à 6 mois
Gratification : 3.75 € / h
 

Contact 

Céline Soulié - 06 48 30 51 48
Email

Ouvrier ingénieur (H/F) | Toulouse (31) | 11/06/2019

Société
CITIZ TOULOUSE (MOBILIB)
 
Fonction                             Ouvrier ingénieur (H/F) - STAGE
 
Activités

Aujourd'hui, CITIZ Toulouse propose 69 voitures en libre-service sur les communes de Toulouse et Ramonville, que l'on peut louer à la demande, pour quelques heures, une journée ou une semaine.
Les voitures proposées à la location vont de la petite citadine à la grande familiale en passant par l'utilitaire, si bien que les abonnés peuvent choisir le modèle de véhicule adapté à chaque déplacement.
Un badge ou l’appli leur permet d'accéder aux voitures 24h/24.
Le service, pratique, inclut tous les frais d'assurance et d'entretien, y compris le carburant, et permet de réaliser d'importantes économies par rapport à la possession d'un véhicule. Il s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. Ainsi partagée entre plusieurs abonnés dans la même journée, une voiture d'autopartage remplace 10 véhicules privés.
En ce sens, l'autopartage est un mode de déplacement durable qui permet de libérer de l'espace en ville.

A Toulouse, le service CITIZ et le nouveau service YEA! sont exploités par la Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC) Mobilib, créée fin 2008 pour développer localement un service d'autopartage. Mobilib a également pour objet de promouvoir plus largement les modes de déplacement doux.
Le statut coopératif de Mobilib garantit la non lucrativité de l'activité (mise e nréserve automatique des résultats positifs) et permet d'associer plusieurs catégories de sociétaires dont une catégorie Collectivités Locales pour permettre un réel ancrage territorial.
Mobilib compte ainsi plus de 230 sociétaires parmi lesquels des utilisateurs du service, des partenaires privés et membres de soutien, des collectivités (SMTC, Toulouse Métropole, Ramonville). Elle emploie 6 salariés enCDI.

 
 Missions
 
 > Etat des lieux des véhicules (identification des nouveaux impacts, recherche des responsables, ouverture de dossiers sinistresauprès d’assurances...)
> Nettoyage des véhicules en stations essence (rouleau, karcher, aspirateur...)
> Intervention en cas de problèmes mineurs
> Convoyage de véhicules vers le garage partenaire
> Assistance des techniciens de CITIZ dans leurs activités quotidiennes
> Informer et assister les usagers de CITIZ en cas de besoin
 
Profil recherché

Étudiant-e en recherche de stage ou en année de césure en école d’ingénieur, tu es à la recherche d’une première expérience professionnelle.
Tu as l’esprit entrepreneur et tu souhaites t’investir dans une entreprise coopérative innovante, à taille humaine, qui porte des valeurs fortes (développement durable, économie sociale et solidaire).
Tu es sympa, autonome, curieux-se, avec un esprit critique.
Ce stage est pour toi !

Permis B exigé.

Modalités 

Début : le plus tôt possible
Durée : selon l’exigence de l’école
Gratification : selon les exigences légales
 

Contact 

Céline Soulié - 06 48 30 51 48
Email

Responsable de salle en restaurant-bar (H/F) | Castres (81) | 14/05/2019

Société
LA TABLE DES ATELIERS
 
Fonction                             Responsable de salle  (H/F) - CDD
 
Descriptif du poste

Le/la responsable de salle assure la bonne organisation et le bon déroulement des services. Il/elle est responsable de la gestion du personnel, il/elle recrute son équipe, il/elle est garant(e) du respect des procédures, de l’harmonie des équipes et de la satisfaction client. Il/Elle est garant(e) du respect des valeurs de la coopérative et de son projet d’ensemble. Il/Elle assure la bonne gestion financière et la commercialisation des services proposés par le restaurant/bar en collaboration avec son équipe. Il/Elle a un rôle de formateur et d’encadrant auprès des équipes et du personnel d’insertion (salarié- stagiaire). Dans l’exécution de son travail, il/elle est sous la responsabilité du/des gérants.

> Assure le bon fonctionnement général du restaurant  
>  Met tout en oeuvre et notamment la commercialisation des services restauration et services périphériques pour atteindre les objectifs commerciaux fixés par la gérance  
> Gère les relations avec les prestataires, fournisseurs et autres partenaires
> Oeuvre pour l’optimisation des coûts et la maîtrise du budget annuel 
Oeuvre pour l’optimisation des coûts et la maîtrise du budget annuel 
>  Gère la caisse du restaurant (vérification des recettes journalière et mensuelle, bonne tenue du tableau de caisse, remise en banque, monnaie…) 
>  Gère l’administratif et la commercialisation, édition des devis, factures et classement
> Organise et gère son équipe au quotidien (bonne compréhension et contrôle du respect des plannings, congés, temps de pause, des règles de fonctionnement…) 
> Participe aux réunions de coordination, d’équipe et aux assemblées des associés  
> Veille à la satisfaction, au confort et à la sécurité des clients  
>  Assure et veille au maintien de la qualité des produits servis selon la norme HACCP 
>  Facilite l’organisation et le bon fonctionnement de l’approvisionnement de la cuisine en étroite collaboration avec la cheffe cuisinière et gère l’approvisionnement du bar  
>  Supervise, assure le service, favorise et organise le temps de travail et les différentes tâches à réaliser (mise en place, service, plonge, nettoyage du matériel et des locaux, accueil clients…)  
> Hygiène et entretien : veille au respect du matériel, des espaces et assure un suivi rigoureux de l’entretien du matériel et de la bonne application des obligations sanitaires 
> Supervise et encadre le personnel en insertion en étroite collaboration avec les partenaires (centre de formation, structure d’insertion, prescripteurs sociaux…).
 
 
 
Profil recherché

Vous êtes idéalement une personne engagée dans le développement durable et responsable. Vous êtes sensible aux enjeux de relocalisation de notre alimentation, d’économie circulaire et de lutte anti gaspillage. Vous souhaitez vous investir dans un projet collectif au sein d’une société coopérative d’intérêt collectif située dans un pôle dédié à l’économie sociale et solidaire. Vous avez le goût de l’accompagnement des personnes les plus fragilisées et les compétences pour les accompagner dans leur projet. Vous êtes dynamique, disponible, vous avez de l’aisance relationnelle et une capacité à manager une équipe jusqu’à 10 personnes. Vous avez une ou plusieurs expériences réussies à un poste d’encadrement. Vous devez maitriser les normes HACCP.
 

Niveau de formation/ expérience professionnelle 

Niveau de formation requis : HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point), niveau III en hôtellerie restauration ou expérience significative
Expérience exigée : 5 à 10 ans sur poste similaire
Expérience souhaitée : Encadrement et formation des personnes en insertion

Modalités 

Type : Contrat à durée déterminée (12 mois) avec objectif de CDI sous conditions de bonne adéquation avec le projet coopératif et d’entrée significative au sociétariat de l’entreprise

Temps de travail : 35h hebdomadaire
Salaire : 1820,04 euros brut mensuel
Date de début de contrat : mi- juin
Statut : cadre
 
Répartition du temps de travail :
> Administratif / gestion / commercialisation 12h
> Service bar-restauration 23h

 

Contact 

 Candidature à envoyer par email

 

Conseiller commercial (H/F) | Toulouse (31) | 24/04/2019

Société
SCOP ENERCOOP MIDI-PYRÉNÉES
 
Fonction                             Conseiller commercial (H/F) - CDD
 
Descriptif du poste

Créée en janvier 2015, la Société Coopérative d'Intérêt Collectif Enercoop Midi-Pyrénées est une coopérative de fourniture et de production d'électricité 100 % renouvelable, locale et solidaire. Les objectifs de la coopérative, dont le champ d’action se limite principalement à l’ancienne région administrative Midi-Pyrénées, sont les suivants :

> investir collectivement dans des moyens de production d'énergie renouvelable
(hydraulique, éolien, solaire, biomasse...) 
> commercialiser une énergie d’origine locale et 100% renouvelable aux particuliers,
professionnels et collectivités de la région 
> mettre en oeuvre des systèmes permettant le rapprochement entre production
d'énergies renouvelables et consommation optimisée, en vue d'une gestion collective de
l'énergie au plus près des territoires.
 
De manière plus globale, le projet d’Enercoop Midi-Pyrénées vise à une réappropriation
citoyenne des enjeux énergétiques et des moyens de production en oeuvrant dans le cadre de
l’Economie Sociale et Solidaire.
Enercoop Midi-Pyrénées fait partie d’un réseau de 11 coopératives régionales en France avec
lesquelles elle travaille étroitement.
La coopérative est en plein développement et le recrutement vise à renforcer l'équipe salariée
composée de 8 personnes.
 
Au sein de l'équipe salariée vous interviendrez principalement en tant que chargé-e de
mission sur l'activité de commercialisation de l'offre de fourniture d'électricité 100%
renouvelable auprès des particuliers et des petits professionnels de moins de 36 kVA.
La principale activité de votre poste sera de traiter les appels et emails entrants afin de
répondre aux questions des particuliers et des professionnels souhaitant se renseigner sur
l’offre Enercoop. Vous serez donc en mesure de renseigner, établir des estimations tarifaires,
convaincre et participer ainsi à atteindre les objectifs de souscriptions de la coopérative sur
ce segment. Vous avez une aisance avec les outils informatiques de reporting et CRM. Vous
réceptionnez les contrats et les traitez via une interface informatique avec le gestionnaire de
réseau de distribution d'électricité.
 
 
 

Activité commerciale
Convertir le flux « entrant » de prospects 
Réalisation d’estimation tarifaire 
Renseignement des prospects « entrants » par téléphone et par courriel 
Animation du canal « chat » sur le formulaire de souscription en ligne
Réalisation de souscriptions par téléphone.

Gérer l’administration des ventes des nouvelles souscriptions dans le système d'information 
Jusqu'à ce que le contrat soit actif via nos outils informatiques et l'interface du gestionnaire du réseau de distribution d'électricité

 

Mener des actions de relances et d’acquisitions dite « sortantes » 
Relance de prospects : relance des « souscriptions abandonnées » et des bases de prospects 
Représentation sur des salons ou évènements
Collaboration sur des actions commerciales sortantes ponctuelles (mobilisation d’ « ambassadeurs », actions avec prestataire ou partenaire)
Prospection de petits professionnels.

Vous serez également amené-e à participer à la vie coopérative de la structure 
Participation aux temps forts de la coopérative (Assemblée Générale, séminaire...) 
Participation aux réunions d’équipe et à la gouvernance de la coopérative (Holacratie) 
Particiapation à certains groupes de travail, commissions et actions spécifiques pour le réseau
Enercoop (regroupant les différentes structures du réseau sur le territoire

 
Profil recherché

Compétences et qualités
Vous avez de préférence une expérience commerciale de 3 ans dans la prospection et la vente sur
le marché BtoC 
Sens de l'écoute et de l'accueil 
Etre organisé-e, méthodique, rigoureux-se et force de proposition 
Excellent relationnel 
Maîtrise d’un discours commercial et des techniques de vente 
Aisance orale et bonnes capacités rédactionnelles 
Savoir concilier travail en équipe et autonomie 
Créatif-ve et curieux-se 
Connaissance des secteurs de la fourniture énergétique serait un plus 
Forte sensibilité aux questions environnementales, à la transition énergétique, à l'économie sociale
et solidaire et à ses valeurs


Modalités
Type de contrat : CDD de 12 mois évolutif vers un CDI
Prise de fonction : dès que possible
Temps de travail : 80 % soit 28 h par semaine (travail occasionnel certains week-ends et soirées)
Lieu de travail : 26-28 rue Marie Magné – 31300 Toulouse
Déplacements ponctuels en région et occasionnels à Paris
Rémunération : 1800€ brut mensuel base temps plein

Contact

Les candidatures doivent impérativement être adressées par email avec CV et lettre de motivation dans un seul fichier au format « pdf » nommé NOM-PRENOM-COMPART19.pdf avant le 22/02019 à l'adresse suivante :

Email

 

 

Assistant comptable - Gestionnaire de paie (H/F) | L'Union (31) | 16/04/2019

Société
SCOP DIVERTCITY
 
Fonction                             Assistant comptable - Gestionnaire de paie (H/F) - CDI
 
Descriptif du poste

Divertcity est une SCOP Entreprise Adaptée, qui réalise des prestations de nettoyage de locaux et d’entretien d’espaces verts. En tant qu’Entreprise Adaptée, Divertcity emploie majoritairement des personnes en situation de handicap.

Effectif : 81 salariés
Lieu de travail : L’Union

L’assistant(e) comptable enregistre et centralise les données économiques et financières
de Divertcity permettant d’établir les comptes de résultats, bilans…
selon les obligations légales.
Il/Elle contrôle l’exactitude des écritures comptables. Réalise la paie.
CCN propreté.
 

Missions

Comptabilité / Facturation
Contrôler, traiter et saisir les pièces comptables (achats, notes de frais, cotisations …)
Assurer le paiement de tiers (fournisseurs ; organismes sociaux, …),
saisie et suivi de règlement clients, versements des aides, subventions
et remboursements d’organismes sociaux
Etablir les factures clients et assurer les relances
Intégrer les OD de paie et de facturation/règlement client en comptabilité
Réaliser les rapprochement bancaire et lettrage de comptes

Paie
Etablir les bulletins de paie de 2 établissements (85 bulletins par mois)
en intégrant les éléments fixes et variables (absences, primes, maladies, congés payés, …)
Réaliser les soldes de tout compte et documents de sortie
Tenir à jour les prélèvements et les remboursements sur les salaires (opposition,
acomptes, …)
Répondre aux interrogations des salariés en matière de paie
Réaliser les déclaration sociales (DSN mensuelles et évènementielles MSA ; mutuelles, …

Divers
Classement et archivage
Accompagné(e) par le RAF : participer à la préparation des situations comptables
mensuelles et du bilan annuel et à participer à l’élaboration des prévisionnels
et du suivi budgétaire et analytique.
 

Profil recherché

Compétences et qualités
Rigueur
Autonomie
Sens de l’organisation et de la gestion des priorités
Maîtrise des outils informatiques et bureautique (word, excel, …)
Discrétion
Bon relationnel
Connaissance des logiciels SAGE et PEGASE Paie
Connaissance de la MSA et de ses règles de fonctionnement

Qualifications
Bac + 2/ 3
Expérience d’au moins 5 ans dont 2 ans en paie, expérience pratique de la comptabilité

Modalités
CDI temps complet
Possibilité de devenir salarié associé de la SCOP
Début de contrat 17/06/2019
Salaire selon profil

 
Contact
Les candidatures doivent impérativement être adressées
par email à divertcity-106@candidatus.com :

Email
 

 

Serveur (H/F) | Sainte-Croix-Volvestre (09) | 11/04/2019

Société
SCOP LE POULPE DU LAC
 
Fonction                             Serveur (H/F) - CDD Saisonnier
 
Descriptif du poste

Le Poulpe Du Lac cherche un(e) serveur(se) pour la saison d'été, bar, restaurant.

Le Poulpe Du Lac est un bistro culturel en société coopérative dont l’aspiration est d'être un terreau fertile sur lequel se développe toute sorte d'initiatives susceptible d'alimenter le bien vivre à Ste Croix Volvestre. Nombreux concerts et animations sont proposés en plus d'une cuisine orientée sur les produits frais et locaux.

 
Missions

Missions proposées :

Serveur en restauration majoritairement bio et/ou local.
Barman
Participation à la gestion des stocks produits, aux relations en direct avec les producteurs, à l’événementiel, la communication…
 

Profil recherché

Un-e barman-maid souriant-e, qui accueille des personnes plutôt que de servir des clients,
Un-e intéressé-e par des dynamiques coopérative.
Une personne souriante et d'humeur égale, dynamique et efficace, mais pas nerveuse.

Qui...
Saura résister aux coups de rush
Aura le sens de l'accueil et de la communication avec les clients et les collègues
Des connaissances en régie de son ou de lumière… seront des atouts très appréciés !!

Modalités

Poste à 25h (voir plus), CDD saisonnier
Travail en soirée et/ou journée et/ou week-end (concert)
Salaire : SMIC

 
Contact La (lettre de) motivation et l’expérience comptent plus que le CV, même si on le lit quand même...
Envoyer votre candidature et lettre de motivation exclusivement par email

Email
 

Responsable de projet concertation et innovation sociale (H/F) | Toulouse (31) | 01/04/2019

Société
SCOP PALANCA
 
Fonction                             Responsable de projet concertation et innovation sociale (H/F) - CDI
 
Résumé

LA SCOP PALANCA

Palanca est une société coopérative (SCOP) de conseil et études en développement durable, qui regroupe aujourd’hui 8 salarié·e·s dont 4 associé·e·s. Palanca engage son énergie dans le déploiement d’innovations sociales et environnementales sur la région Toulousaine et en Occitanie, au service de modes de vie plus sobres, collaboratifs et inclusifs, fondés sur des modèles économiques et financiers cohérents, et pérennes.

Nous intervenons sur de nombreux types de missions à la fois auprès des acteur·rice·s de la transition (ESS, citoyen·ne·s, start-up, etc.) mais également des organisations structurantes de notre territoire (collectivités, aménageurs, promoteurs, etc.). Nous sommes en relation forte avec une dizaine de partenaires spécialistes des domaines clés de la transition, et déployons par nous-mêmes des alternatives entrepreneuriales (conciergerie de quartier Allô Bernard, rénovation des Halles de la Cartoucherie). Nous construisons ainsi une véritable “boîte à outils” du
Développement Durable.

LES PROJETS SUR LESQUELS TU VAS TRAVAILLER

> Tu travailleras principalement sur nos projets en interaction avec nos client·e·s du secteur de l’immobilier et de l’aménagement urbain (promoteurs, aménageurs, bailleurs sociaux, collectivités), que ce soit à l’échelle de ZAC comme la Cartoucherie à Toulouse, de projets de promotion ou de rénovation urbaine (Dessine-moi Toulouse), ou de missions pour les collectivités (Laboratoire des usages, aide à la concertation...). Nous sommes sollicités pour intégrer l’innovation sociale dès la définition des projets, mais aussi pendant les phases de conception, de travaux, et bien sûr pendant l’exploitation des sites.

> Nous dimensionnons et réalisons des programmes originaux de concertation et de mobilisation des parties prenantes (entreprises, associations, collectifs d’habitant·e·s, institutions, etc.), dans le but “d’aller vers” pour mieux faire ensemble le bâtiment, le quartier, la ville ou le territoire de demain. Nous identifions les acteur·rice·s, captons leurs besoins et leurs usages au travers de méthodes adaptées selon la complexité des situations.

> Nos objectifs peuvent être larges : coconstruire le programme, créer des dynamiques collectives, limiter les conflits d’usage, augmenter la durée de vie du bien, être en prise avec les solutions innovantes de la transition et les intégrer de manière opérationnelle, mesurer les impacts de l’intégration de telle ou telle solution.
 

Missions

> Identifier les enjeux clés d’un projet en matière de développement durable et d’innovation sociale au travers de diagnostics territoriaux (identification des enjeux économiques, sociaux, démographiques clés, parties prenantes clés, etc.).

> Établir et piloter une stratégie de concertation
adaptée au projet (intention du maître d’ouvrage, moyens alloués, planning, impact recherché…) en lien avec tes collègues et nos partenaires qu’il s’agira de mobiliser dans le cadre d’un travail collaboratif.

> Être en interface avec de nombreuses parties prenantes différentes (institutions, collectivités, immobilier, construction, exploitation, commerçant·e·s, entreprises, habitant·e·s, associations, etc.) pour capter les usages, les besoins clés, identifier les peurs et intérêts divergents, rechercher des points d’équilibre, etc.

> Animer les différentes formes de concertation (observations, rencontres bilatérales, enquêtes sociologiques, ateliers de 3 à 100 personnes, évènements, concertation digitale, etc.)

> Participer aux ateliers de projets (programmation, conception…) pour faire remonter les éléments issus de la concertation. Rédiger les rapports de mission.

> Créer des dynamiques citoyennes, générer de la vie sur un site, un quartier.

Profil recherché Fort d’un minimum de 5 à 10 années d’expérience dans le domaine, tu maîtrises parfaitement les stratégies et les techniques de concertation, d’intelligence collective et de co-construction de projet, tu es capable de définir une stratégie  méthodologique pour aller mobiliser des parties prenantes d’un projet et faire émerger les informations clés. Tu es capable d’animer des ateliers de concertation thématiques (Workshop, atelier in situ) au contact des utilisateur·rice·s.

Tu maîtrises les sciences sociales (économie, droit, science politique, sociologie, démographie).
Tu es capable de mener un diagnostic territorial, d’analyser les jeux d’acteur·rice·s, les dynamiques qui l’animent. Tu as une bonne connaissance des enjeux, acteur·rice·s de l’économie circulaire, de la transition écologique, de l'ESS, et de leur fonctionnement.

Tu connais le milieu de l’immobilier, de l’urbanisme, des collectivités et administrations, leurs parties prenantes et leur rôle dans les projets. Tu es à l’aise dans la relation avec ces personnes.

Tu aimes capter l’information, tu sais l’organiser et prioriser les tâches, tu sais planifier et coordonner un travail collectif. Tu sais aller à l’essentiel et tu ne te sens pas décontenancé·e face au manque de cadre et au foisonnement de sujets, tu sollicites facilement les feed-back à tes collaborateur·rice·s. Tu gères un projet de A à Z, en interface directe avec les client·e·s, les partenaires, tu sais aller chercher les expertises qu’il te manque. Tu fais preuve d’agilité pour t’adapter à un panorama mouvant, et tu fais preuve d’initiative et tu réagis positivement face aux imprévus et aux urgences.

Ta vision de l’entreprise est compatible avec le fonctionnement de notre SCOP : tu es conscient·e des enjeux sociaux et environnementaux actuels, tu souhaites t’impliquer pour la transition, tu restes pragmatique sur les leviers d’action des entreprises qui la mette en oeuvre.
Tu souhaites également participer activement au développement de Palanca.

Modalités
CDI, contrat-cadre, rémunération : 2 200 à 2 500 € brut + mutuelle.
Lieu de travail : Toulouse.
Déplacements à prévoir régulièrement sur l’Aire Urbaine, occasionnellement en Occitanie sur certains projets, plus rarement en France.
 
Contact Candidature à envoyer avant le 22 avril 2019
Merci de préciser dans l’objet "Candidature au poste Responsable de projet concertation"

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